Каталог

Гарантия и сервис.

Мы уделяем большое внимание постпродажному сервису.

Доставка. Купленный у нас гриль может быть доставлен в любую точку России. Бесплатно и быстро.
Сборка. Если вы находитесь в Москве или Московской области, наши квалифицированные специалисты могут обеспечить сборку купленного гриля и безопасное подключение газовых баллонов.
Гарантийное обслуживание. Все грили находятся на многолетней гарантии производителей (см. ниже). Если в течение гарантийного срока обнаружится проблема, мы готовы немедленно её решить. Без лишних слов заменим дефектную деталь и устраним неисправность. Разумеется, бесплатно.
Техническое обслуживание. При необходимости, мы готовы взять на себя полное обслуживание вашего гриля. Чистка, регулярный осмотр, устранение технических неисправностей — даже по истечении гарантийного срока вы будете уверены в том, что гриль не подведёт.

По всем вопросам, связанным с сервисом, пишите на service@c-grills.ru, звоните на многоканальный номер 8 (495) 995 8569 или бесплатную линию 8 (800) 700 8965

Гарантийные обязательства производителей:

Продукция Weber
Гарантия на ключевые компоненты грилей:
в газовых грилях до 25 лет
в угольных грилях до 10 лет
в электрических грилях до 5 лет
Детально условия гарантии на продукцию Weber прописаны в прилагаемых к купленному грилю гарантийных условиях.

Продукция Napoleon
Компания NAPOLEON гарантирует отсутствие дефектов материалов и отделки Вашего нового газового гриля NAPOLEON с даты приобретения и в течение указанного периода:
Длямоделей Prestige, Mirage, LEX, LE, Triumph
Детали из алюминия / основа из нержавеющей стали - пожизненно
Крышка из нержавеющей стали - пожизненно
Эмалированная крышка - пожизненно
Нержавеющие барбекю-решетки - пожизненно
Патрубки горелок из нержавеющей стали 10 лет, не проржавеют и не прогорят
Пластины-испарители из нержавеющей стали 5 лет, не проржавеют и не прогорят
Эмалированные чугунные барбекю-решетки 5 лет, не проржавеют и не прогорят
Инфракрасная горелка вертела из нержавеющей стали 5 лет, не проржавеют и не прогорят
Керамическая инфракрасная горелка вертела 3 года, не проржавеют и не прогорят (исключая экран)
Керамические инфракрасные нижние или боковые горелки 2 года, не проржавеют и не прогорят (исключая экран)
Все остальные детали 2 года
Для угольные грилей NK22CK-С ,NK22CK-L, PRO605 на древесном угле
Эмалированная крышка и сферическая основа - пожизненно, не проржавеют и не прогорят
Пластиковые ручки 10 лет
Эмалированные чугунные барбекю-решетки 5 лет, не проржавеют и не прогорят
Барбекю-решетки 2 года, не проржавеют и не прогорят
Решетки для угля 2 года, не проржавеют и не прогорят
Все остальные детали 2 года
Детально условия гарантии на продукцию Napoleon прописаны в прилагаемых к купленному грилю гарантийных условиях.